Střední vodárna – obecní s.r.o.

Případová studie

Provoz vodárny pro tisíce odběratelů vyžaduje v dnešní době profesionální a komplexní řešení. 

Volba padla na Datainfo, kteří nás přesvědčili jednak svým komplexním řešením pro vodárny včetně mobilní aplikace pro odečítače, tak i hlubokým porozuměním problematiky vodáren.

Že bude systém umět spravovat odběrná místa, odběratele i jednotlivé odečty, a pak z nich snadno vytvořit faktury a poslat je do e-mailu zákazníkům, považujeme tak trochu za samozřejmost. Velké plus nicméně mají široké možnosti hlavních a podružných vodoměrů, záloh či kombinovaných sazeb pro odběratele, které mají i vlastní studnu. 

Co nás nás mile překvapilo, jsou propracované možnosti při tvorbě pohledů, tedy sestav dat a možnosti podívat se na ně souhrnně například po lokalitách či zdrojích vody v čase. To nám umožňuje kontinuálně sledovat, kolik vody z jakého zdroje jde do sítě, jaké jsou odběry a mít pod kontrolou ztráty při distribuci.

Oceňujeme též, že stále vyvíjí a rozvíjí produkt. Výrazné ulehčení práce je pro nás generování smluv s odběrateli přímo ze systému, kdy stačilo při implementaci definovat, které pole ze systému se má kam doplnit a nyní už to pracuje automaticky.

Dalším vítaným nástrojem je pro nás mobilní aplikace pro odečítače. Díky ní jsme byli schopni o třetinu zrychlit odečty, další třetinu poté přidalo nasazení dálkově odečitatelných vodoměrů od Kamstrupu. Takto stačí v programu přípravit dávku pro odečty, odečítač si jí přes Wi-Fi stáhne, objede odběrná místa a odešle zpět. Aplikace funguje i offline, poradí si s dálkovými i s mechanickými vodoměry. Když pak přijde paní účetní ráno do práce, má již data nahraná v systému a může fakturovat.

Díky možnostem systému jsme tak mohli přejít na systém záloh, což nám výrazně zlepšilo cashflow. I zákazníci raději preferují, když mohou platit menší částku měsíčně, než vyšší částky s menší frekvencí.

Čeho si vážíme, tak je podpora k systému, kdy se k nám jednak v případě potřeby rychle přípojí a vyřešíme problém, ale též opravdu odborně poradí co se týče vodárny i účetnictví.